一、本周诉求办理概况。
本周受理群众诉求909件，其中有效诉求873件。群众反映的热点问题有：物业未尽到管理义务、社会噪音扰民、车辆违停、小区配套设施、个别业主违规搭建侵占其他业主权益。本周共有828件群众诉求相关部门在规定时间内已办理完成并向诉求人进行了回复，其中有94件诉求因办理效率和质量突出而获评5星。
接到群众诉求较多的区县分别是：万州区、渝北区、九龙坡区、沙坪坝区、江北区。在诉求办理过程中江北区华新街街道、合川区香龙镇、南川区水江镇、渝北区木耳镇、沙坪坝区小龙坎街道等单位受到群众好评。
本周，根据群众提供的线索，经相关部门调查处理，共还利于民67.8万元；为促进各项民生基础设施建设，各部门共投入资金10万元。
二、下列诉求件，受到各地党委、政府或相关部门的重视并及时调查处理，现已有回复，请诉求人及时查阅。
1.电话尾号1374的网友钟先生，您反映的幼儿园试用期未签订劳动合同 员工离职后拒发工资的问题
2.电话尾号4396的网友王先生，您反映的福宁花园小区附近工地每晚夜间施工 让人无法休息的问题
3.电话尾号8203的网友姜先生，您反映的合和家园安置房年年漏水 每次都未得到彻底解决的问题
4.电话尾号5595的网友付先生，您反映的百安大道燃气公司工地早上6点开工 扰民严重的问题
5.电话尾号5509的网友杨先生，您反映的两兄弟各自成家后无法分户 是否只能迁出的问题
6.电话尾号6085的网友王先生，您反映的金竹苑美丽乡村由谁建设 业主能否享受当地村民权益的问题
7.电话尾号1121的网友周先生，您反映的退伍兵咨询：个人社保怎么买 能否一次性买断的问题
8.电话尾号7751的网友黄先生，您反映的歇马到天马村公路挖得乱七八糟 影响正常通行的问题
9.电话尾号5912的网友兰先生，您反映的[图]车辆停在小区内被贴罚单 无执法图片做证据的问题
10.电话尾号8131的网友左先生，您反映的[图]长寿供电公司违章搭建彩钢棚 街道不积极处理的问题
11.电话尾号4217的网友万先生，您反映的[图]林里3000二期东门车库入口垃圾几个月不处理的问题
12.电话尾号6485的网友杨先生，您反映的白塔村9社烂泥土路下雨天变水田 严重影响居民出行的问题
13.电话尾号3633的网友郭先生，您反映的民心佳园摊贩夜间占道经营 街边环境脏乱差的问题
14.电话尾号9996的网友张先生，您反映的北碚区紫薇雅园凌晨聚集大量居民 噪音扰民的问题
15.电话尾号9780的网友雷先生，您反映的鲁能南渝新城底楼餐馆噪音超标 楼上居民深受其扰的问题
16.电话尾号2784的网友谢先生，您反映的部队军人一早一晚训练声音大 周边居民受影响的问题
17.电话尾号2079的网友张先生，您反映的居民宅基地被强行复垦6年 至今未领到复垦款的问题
18.电话尾号9428的网友李先生，您反映的档案遗失导致无法购买养老保险 希望帮助查找档案的问题
19.电话尾号5778的网友刘先生，您反映的[图]泽京时代业主破坏楼栋结构 打掉现浇板和横梁的问题
20.电话尾号9119的网友王先生，您反映的万州区万安菜市场拆违不公正 执法部门选择性执法的问题
21.电话尾号1399的网友刘先生，您反映的杨柳村外来车辆乱倒建筑垃圾 村镇干部坐视不管的问题
22.电话尾号3394的网友娄先生，您反映的壳牌加油站对面工地施工扰民 区环保局不作为的问题
23.电话尾号4330的网友樊先生，您反映的重庆安迪车用材料有限公司长期夜间作业 废气味道大的问题
24.电话尾号0794的网友张先生，您反映的[图]农村硬化路面被占用 新修基础路不符合标准的问题
25.电话尾号5558的网友高先生，您反映的移动用户使用4G网络速度慢 投诉后无下文的问题
（篇幅有限，更多回复内容，网友可登录www.cabet888.com网“阳光回复”栏目查看。）
三、以下诉求件，相关区县及部门在规定时间内主动受理并解决，得到群众好评，被评为五星件。
四、下列诉求件，已公开转达至相关部门调查处理，尚未回复，请网友耐心等待。
1.电话尾号8078的网友，您反映的“职工工作参保1年 离职后能否领取失业保险金”的问题，已转至秀山县相关部门。
2.电话尾号5876的网友，您反映的“[图]香山湖40号楼顶楼违章搭建种菜 迟迟未处理”的问题，已转至忠县相关部门。
3.电话尾号4262的网友，您反映的“南滨路珊瑚都会索莱里餐厅老板拖欠员工工资”的问题，已南岸区相关部门。
4.电话尾号5600的网友，您反映的“万州外国语学校扩建 深夜在宿舍旁施工影响学生休息”的问题，已转至万州区相关部门。
5.电话尾号2468的网友，您反映的“居民低保申请书交社区 几个月无人理睬并搞丢材料”的问题，已转至万州区相关部门。
6.电话尾号2006的网友，您反映的“红十字医院宿舍楼年久失修 外墙及楼顶漏水严重”的问题，已转至江北区相关部门。
